Política de privacidad

Política de Privacidad de Green Corner

Esta Política de Privacidad describe cómo se recopila, utiliza y comparte su información personal cuando visita o realiza una compra en https://greencornercr.com/ (en adelante, el “Sitio”).

1. INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOPILAMOS

Información del dispositivo

Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente cierta información sobre su dispositivo, como:

  • Información sobre su navegador web

  • Dirección IP

  • Zona horaria

  • Cookies instaladas en su dispositivo

Mientras navega por el Sitio, también recopilamos información sobre:

  • Las páginas o productos que visualiza

  • Los términos de búsqueda o enlaces que lo dirigieron al Sitio

  • Cómo interactúa con el Sitio

A esta información la llamamos “Información del dispositivo”.

Utilizamos tecnologías como:

Cookies

Algunas de las cookies que usamos:

  • _session_id: token único, permite a Shopify almacenar información de su sesión.

  • _shopify_visit: persistente por 30 minutos desde la última visita, usada para estadísticas internas.

  • _shopify_uniq: cuenta las visitas de un mismo cliente; expira a medianoche.

  • cart: token único, persistente por 2 semanas; almacena el contenido del carrito.

  • _secure_session_id: token único de sesión.

  • storefront_digest: indefinida; usada para acceso a tiendas con contraseña.

Archivos de registro

Registran acciones en el Sitio, incluyendo IP, proveedor de internet, tipo de navegador, páginas de salida/referencia y fecha/hora.

Balizas web, etiquetas y píxeles

Archivos electrónicos que nos ayudan a entender cómo navega por el Sitio.

2. INFORMACIÓN DEL PEDIDO

Cuando realiza o intenta realizar una compra, recopilamos información como:

  • Nombre completo

  • Dirección de facturación

  • Dirección de envío

  • Información de pago (tarjetas, SIN almacenar datos sensibles de forma directa)

  • Correo electrónico

  • Número de teléfono

A esto lo llamamos “Información del pedido”.

3. ¿QUÉ ES INFORMACIÓN PERSONAL?

En esta Política, “Información personal” incluye Información del dispositivo + Información del pedido.

4. ¿CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL?

Usos de la Información del pedido

La utilizamos para:

  • Procesar compras realizadas en el Sitio

  • Gestionar pagos

  • Organizar envíos

  • Enviar facturas y confirmaciones

  • Comunicarnos con usted

  • Detectar posibles fraudes o riesgos

  • Ofrecer información o publicidad relacionada con nuestros productos, según sus preferencias

Usos de la Información del dispositivo

La utilizamos para:

  • Detectar riesgos y fraude (especialmente mediante su dirección IP)

  • Mejorar y optimizar el rendimiento del Sitio

  • Generar estadísticas sobre navegación

  • Medir el rendimiento de nuestras campañas de marketing

5. COMPARTIR SU INFORMACIÓN PERSONAL

Podemos compartir su información con terceros que nos ayudan a operar el Sitio:

También podemos compartir la información para cumplir con leyes aplicables, responder solicitudes legales o proteger nuestros derechos.

6. PUBLICIDAD ORIENTADA (REMARKETING)

Utilizamos su información para ofrecerle publicidad relevante.
Puede darse de baja en:

También puede visitar la página de exclusión de la Digital Advertising Alliance:
http://optout.aboutads.info/

7. SEÑALES “NO RASTREAR”

Cuando su navegador envía una señal de Do Not Track, no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos.

8. SUS DERECHOS (RESIDENTES EUROPEOS)

Si reside en la Unión Europea, tiene derecho a:

  • Acceder a su información personal

  • Solicitar correcciones

  • Solicitar eliminación

  • Oponerse al procesamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos a greencornercr1@gmail.com.

La información puede ser transferida fuera de Europa, incluyendo Canadá y Estados Unidos.

9. RETENCIÓN DE DATOS

Al realizar un pedido, conservaremos la Información del pedido a menos que nos solicite eliminarla.

10. MENORES DE EDAD

El Sitio no está destinado a personas menores de 18 años.

11. CAMBIOS

Podemos actualizar esta Política periódicamente para reflejar cambios operativos, legales o regulatorios.

12. CONTÁCTENOS

Para más información sobre nuestras prácticas de privacidad o si desea realizar una consulta o presentar una queja, puede escribirnos a:

Correo: greencornercr1@gmail.com
Dirección:
Curridabat, San José, 11801, Costa Rica